As redes sociais estão no cotidiano de muitos brasileiros, mas principalmente na vida dos jovens, que se conectam e trocam informações constantemente. Olhando por esse lado, é simples entender que existem milhões de pessoas transitando nesse meio de comunicação, e onde tem muita gente, com certeza, tem muita oportunidade de negócio.
As empresas perceberam que as redes sociais podem ser uma vitrine eficiente e que conseguem ajudar na divulgação de serviços e produtos. Mas construir estratégias e alcançar o público correto, assim como converter isso em vendas, é uma tarefa que exige estudo e conhecimento. Abaixo vamos apresentar umas dicas, mas é importante buscar mais conteúdo para se tornar um profissional experiente.
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Antes de começar suas aventuras nas mídias sociais, aconselhamos buscar informação e exemplos de sucesso. Faça uma avaliação detalhada sobre o que as grandes empresas estão fazendo, o que existe de criatividade, inovação e, o principal, o que empresas concorrentes à sua produzem para se divulgar. O objetivo não é copiar, mas entender e ganhar conhecimento de como o mercado se comporta, pois esse tipo de informação ajuda muito na construção do seu planejamento.
Quando o assunto é redes sociais, a maior parte das pessoas pensa imediatamente em Facebook e Instagram devido ao nível de engajamento, compartilhamentos, stories, etc. Porém, o mais importante é avaliar o perfil do seu público, como idade, gênero, localização e renda média, ou seja, quanto mais informação, mas fácil é produzir as mensagens corretas e de maior impacto. Em resumo, dependendo do seu tipo de cliente, é possível usar:
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Todo empreendedor não tem grandes equipes e, muitas vezes, é ele mesmo que acaba administrando suas redes sociais, por isso é muito importante escolher qualidade em vez de quantidade. Em resumo, nem todas as redes sociais serão adequadas para o seu negócio ou metas, então concentre seus esforços compartilhando conteúdo que aumente o seu impacto com os usuários.
Para facilitar, trabalhe com uma estrutura de metas inteligentes, focando em objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com tempo determinado, como alcançar um número de seguidores em um período específico de tempo. Desenvolva um calendário de postagens e organize por ondas os tipos de publicação, como:
Coloque-se no lugar do seu cliente e pense o que eles querem saber da sua empresa, como eles entendem a sua solução ou como percebem sua importância. Conversar e interagir com quem te segue cria um relacionamento saudável, portanto curtidas e comentários devem ser avaliados e respondidos.
Outro fator importante é atualizar informações e ter conteúdo constante para mostrar que sua empresa está ativa e postando novidades constantemente. E para prender mais a atenção de sua audiência, é fundamental trabalhar com imagens. Pense muito sobre isso ao construir seus conteúdos, pois, como dito muito tempo atrás: 1 imagem vale mais que 1000 palavras.
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Não é normalmente de primeira que acertamos os grandes objetivos, portanto teste e avalie a sua estratégia constantemente. Analise dados como:
Por meio dessas informações, é possível fazer ajustes necessários e melhorar o desempenho cada vez mais.
Por Nova Educa
A Nova Educa é uma consultoria educacional com foco em desenvolver projetos nas escolas envolvendo a Tecnologia Apple, com implementação de iPads e treinamento de professores. Além disso, também realiza o podcast Nova Educa Debate, om entrevistas a respeito do mercado educacional e a BNCC sobre conteúdos de empreendedorismo e inovação. Teremos diversos consultores colaborando com esta coluna, que será liderada pelo diretor de inovação, Carlos Coelho, entusiasta da educação com experiências em multinacional, na Singularity University (Califórnia), como professor e gestor escolar; e teremos a Priscila Coelho, diretora de operações, especialista em treinamentos de tecnologia educacional, criatividade e inovação.
