Quem nunca acompanhou uma série na Netflix ou ouviu falar das novidades que a Disney+ trouxe com as sagas de Star Wars e Marvel? Conforme dados da Antenna Analytcs, o mercado de streaming cresceu 37% em 2020.
Será que foi porque as pessoas ficaram dentro de casa e não tinha o que fazer? Pode até ser, mas tem muita estratégia por trás dessas empresas também, além de enxergarem um mercado que só tende a crescer. Você acha que a GloboPlay está ganhando força com conteúdos exclusivos por quê?
Agora, depois que as coisas foram implementadas e já são reconhecidas, ninguém lembra o início do processo, portanto vamos avaliar um pouco esses detalhes, que podem trazer alguns conhecimentos, como tendências de mercado e comportamento do público.
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3 coisas importantes para aprender com a Netflix e Disney+
1. Quero assistir quando eu quiser
Quem teve infância nos anos 1990 e 2000 com certeza se lembra da programação de TV, tanto nos canais abertos quanto nos canais a cabo. Assistir a séries, desenhos e filmes tinha data e horário, as pessoas ganhavam revistas com a programação do mês (pergunte para seus pais).
Hoje em dia as coisas são diferentes. Crianças pequenas têm acesso a diversos vídeos no Youtube Kids, por exemplo, no momento em que quiserem, podendo escolher o conteúdo e rever o mesmo vídeo diversas vezes, ou seja, totalmente "self-service".
Quando a Netflix começou, ela veio para trazer liberdade de escolha, ou seja, percebeu uma faixa de pessoas que tinham um novo comportamento com relação à busca de conteúdos, elas não queriam ficar presas a horários.
Perceber essas tendências traz uma vantagem competitiva, que inicialmente vai parecer uma aposta; porém, com bom planejamento, pode fazer você voar. Uma estimativa da fintech QR Capital indica que a Netflix deve fechar o ano de 2020 com faturamento de R$ 6,7 bilhões.
2. Conteúdo de qualidade
Quanto mais pessoas você atrai para dentro de uma plataforma, melhor seu produto precisa ser para manter os usuários ativos. A Netflix percebeu isso e começou a fazer investimentos em séries, filmes e documentários com foco em manter seu público. Mas pense em como isso é complicado, pois uma empresa que vende um sistema de streaming, tecnologia pura, precisa desenvolver áreas para criação de conteúdos. É praticamente uma empresa dentro da outra.
Agora vamos olhar a Disney+, que viveu a situação contrária. Ela era uma empresa que produzia filmes e se tornou uma plataforma de streaming. Qual foi a grande estratégia de lançamento? Mesmo com as grandes marcas que já carregava, ela se comprometeu a desenvolver mais conteúdos internos (séries), que vão dar suporte para os lançamentos do cinema. Reparem como um planejamento bem feito deixou a Disney+ como o terceiro maior serviço de streaming do mundo no primeiro ano.
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3. Competição ou mudança
Vamos avaliar um cenário? As pessoas escolhem entre Netflix e Disney+? Ou as pessoas acabam tendo os dois serviços? Quanto gastamos hoje com TV a cabo? Será que realmente a maior competição é entre as duas marcas, ou a grande disputa é com outros tipos de serviço? Aqui é importante prestar atenção no lado contrário, pois o serviço de streaming tem muito mercado para se desenvolver, mas será que a TV aberta segue o mesmo caminho?
O pensamento nesse caso é de avaliar como se reinventar, como entender que o seu produto que funciona há anos pode precisar de grandes mudanças para sobreviver. Quantas marcas do mercado foram muito importantes em alguma época e depois sumiram, pois não acompanharam os movimentos e comportamentos do público. Estar atualizado e focado em evoluir constantemente é um fator muito importante para continuar sobrevivendo.
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Por Nova Educa
